Econt

Mit der Econt-Anwendung können Sie Ihre Sendungen einfach verwalten und alles, was Sie brauchen, an einem Ort finden.

Welche Möglichkeiten gibt es für Sie?

- Bereiten Sie Sendungen ganz einfach über die Schaltfläche „Dienste“ oder „Sendungen“ vor

- Speichern Sie die Daten bereits abgeschlossener Sendungen und verwenden Sie diese in Zukunft als Vorlage

- Drucken Sie ein Versanddokument direkt aus der Anwendung aus

Sie fordern mit wenigen Klicks einen Kurier an

- Verfolgen Sie Ihre Sendungen und nehmen Sie im Handumdrehen Änderungen daran vor

- Online bezahlen - mit Ecoints oder Bankkarte.

Welche weiteren Vorteile haben Sie?

- Sie erhalten Informationen über alles Neue von Econt auf dem Startbildschirm

- unsere digitale Assistentin Ena hilft Ihnen bei Fragen

- Reklamationen direkt aus einer Sendung einreichen

- Verfolgen Sie Ihre Ansprüche in Echtzeit und erhalten Sie eine Stellungnahme im Antrag.

Was ist neu?

Für einen schnelleren und einfacheren Service in einem Econt-Büro haben wir den Frachtbriefen in der Anwendung einen QR-Code hinzugefügt.

Wir haben unsere virtuelle Assistentin Ena in das Menü „Kontakt“ integriert, um bei Bedarf zu helfen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, einen Fehler oder eine Empfehlung separat in der App einzureichen.

Neue Funktionen in „Sendung vorbereiten“:

- Option für den Zahler bei der Rücksendung einer Sendung hinzugefügt.

- Überprüfung der Empfängeradresse hinzugefügt mit der Möglichkeit, bei Bedarf zu einem Büro umzuleiten oder den Standort zu ändern.

- Möglichkeit hinzugefügt, ein elektronisches Inventar der Sendungen für juristische Personen hinzuzufügen.

Für mehr Komfort haben wir die Anzahl der Ziffern für Sendungen auf dem Startbildschirm auf drei Ziffern erhöht.